- 2008-11-01 (土) 21:16
- Mac
先日8年ぶりに沖縄の祖母の家に規制したおかげで、無理やり取った有給四日分を休日出勤する羽目になりました。
職場に一人というのは結構な精神的戦闘を強いられるようです。。。
最近職場のMacを新調してもらったのですが、初っ端からカーネルパニックという罠に陥りました。
一時はハード的な問題で下手したら購入して二週間という短さで入院という話も出ましたが、いかんせん、どういう理屈でカーネルパニックを起こしているのかいまいち原因がわからなかったので、ひとまず検証し、結果的にシステム的な問題ということがわかり、そこを修復し(?)事無きを得ました。
それにしてもAppleのあのサポートはどうかと思うが、こんなところで文句言っても仕方ないので、とりあえず対処法を覚えているうちにメモしておきます。
一番最初にMacを起動します。普通にユーザー設定。セットアップします。
Adobe Creative Suiteなどをインストール。他にも制作に必要なソフトウェアやフォントなどをインストールします。ついでに、OSもソフトウェアアップデートをチェックして、最新の物にしておきます。特に中古品などを購入するとリストアされた状態でもOSのマイナーアップデートは有効になってない場合がありますので…インストールしておいた方が、いろいろ問題も少ないので、やっておきます。
基本的にOSXはシステムからの指示がない限り再起動は不要なのですが、私はこれをあまり信じていなくて(苦笑)、セットアップを全て終えて、何も言われなくても念のため再起動を行います。そして、インストールしたソフトやユーティリティが有効になっているかを全てチェックします。
しかし、この時、再起動を行うのですが、起動してすぐに強制終了の画面が表示されてしまいました。何度か、強制再起動を行いますが…結果が同じ→いよいよおかしいよね、となりました。
通常、MacOSは起動すると一番最初にグレーのAppleマークが表示されます。この時点で、強制終了画面が表示された場合、カーネルパニックと見て問題ないと思います。
カーネルパニックは、システム(OS)、もしくはハード的にどこかしら問題があると発生するエラーとでも考えてください。
※私はシステムについては初心者に近いので、詳しい事は良く分かりません…ご了承いただければと思います(苦笑)。
ここから以下は、私が当時対応した対処法です。個人的に調べてやった事なので、詳しい原理とか、理屈などについては良く分からないのですが、とりあえず「これで解決したよ」ということなので、参考程度に、自分的備忘録として書いて行きます。
対処法
まずMacの電源を落とします。
Shiftキーを押しながら起動ボタンを押して、セーフブートでシステムを起動します。
セーフブートは機能拡張など全て停止した状態でシステムを起動する簡易起動モードとでも考えてください。
セーフブートで起動したら、Mac購入時に付属されているリストアディスクをセットします。
セットしたら、もう一度Macの電源を落とし、リストアディスクから起動してください。ディスクから起動する場合はCボタンを押しながら起動ボタンを押します。
※MacOSXのリストアディスクはセットすると、自動的にディスク内部の内容がFinderに表示されると思います。ウィンドウに「MacOSXインストーラー」という名前のアイコンがあると思いますので、ダブルクリックして起動すると、「再起動します」というダイアログが出てきます。
ディスクから起動したら「ユーティリティー」から「ディスクユーティリティー」を選択し、「FirstAid」でディスクのアクセス権を検証・修復します。「問題ありません」といわれてもここは信用せずに修復しましょう。
修復が完了したら「ユーティリティー」から「起動ディスク」を選択し、本体から起動します。ここで起動できれば問題ないと思います。
しかし、またしても「強制終了画面」が登場したら次の対処を実行してみてください。
まず先ほどと同様にShiftキーを押しながら起動ボタンを押し、セーフブートで起動します。
次にインターネットに接続し、Appleの公式サイトのサポートページ内にあるソフトウェアアップデートのページにてMac OS X 10.5.5 Combo アップデートからアップデートインストーラーをダウンロードし、ディスクイメージを展開して、インストーラーを起動し、アップデートをかけます。アップデートが終了すると再起動の指示が出ますのでそれにしたがって再起動をかけてください。
問題なく、起動すれば問題解決です。お疲れさまでした(笑)。
新調したiMacは二台でしたが、その両方がカーネルパニックの症状に遭いましたが、そのどちらも上記の対処法で無事解決しました。
ちなみに、この対処法はAppleのサポートセンターでは説明されませんでした。アップデートはかけたのですが、OSの自動アップデートにはどうやらComboは表示されないみたいです。なんだか詰めが甘い気もしますが…まあ、でもネットで検索したらこの方法が紹介されていたのでよかったです。
ちなみに、これ以外にも実はカーネルパニックが発生する、事例がありました。この件に関しましては、また後日書き込みたいと考えてます。
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Comments:2
- ein 10-01-31 (日) 3:06
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初めましてこんばんは
二時間ほどカーネルパニックのループにはまってた者です
(G4・10.3.9)
G5にて検索、アップルのHPでは対処が解らず、こちらのページを発見、泣きべそかきながら対処
見事に起動出来ました
ありがとうございます!!!!仕事が出来ます
本当に助かりました - admin 10-04-30 (金) 2:13
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はじめまして。コメントありがとうございます。自分用備忘録で残しておいたのですが、お役に立ったようで何よりです(*^∇^*)
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